incasso &
procesrecht
kennisinstituut
Incasso- en procesadvocaten die lid zijn van de VIA verstaan hun vak, gaan recht op uw doel af en besparen u geld en tijd. Bij het inschakelen van een professionele partij om uw geldvorderingen te innen zou u daar eens aan moeten denken.
Uiteraard kunt u bij incasso- en procesadvocaten terecht voor ‘eenvoudige’ rechttoe rechtaan incassozaken. VIA leden bewijzen echter vooral hun waarde in complexere processen en procedures, bij zakelijke handelsgeschillen (B-to-B), grensoverschrijdend incassowerk en in zaken waarin de commerciële relatie met de debiteur – ondanks de betalingsperikelen – behouden moet blijven. Een VIA advocaat biedt maatwerk op dossierniveau.
Incasso- en procesadvocaten die lid zijn van de VIA zijn door strikte opleidingseisen op de hoogte van de nieuwste wet- en regelgeving. Zij kunnen rechtsmiddelen hanteren die incassokantoren en deurwaarders niet kunnen toepassen. Daarnaast zijn zij expert in het beoordelen van en adviseren over het inrichten van uw creditmanagement-processen. Biedt de debiteur geen verhaal, dan zetten VIA-leden hun kennis van bestuurdersaansprakelijkheid en schuldeiserbenadeling in om te proberen uw vordering toch te incasseren.
De VIA is er niet voor niets. Incassowerk en de eventuele opvolgacties bij een wat ‘taaiere’ vordering, vergt een specialistische aanpak met diepgaande actuele kennis en de inzet van alle mogelijke middelen. VIA incasso- en procesadvocaten bieden beide.
WAT IS VIA?
De VIA is een erkende specialistenvereniging binnen de Nederlandse Orde van Advocaten (NOVA). Leden van de VIA zijn advocaten die gespecialiseerd zijn in het innen van geldvorderingen en het voeren van civiele procedures (incasso- en procesrecht). De vereniging is in 1993 opgericht en telt zo’n tweehonderd leden.
KENNIS
Primair is de vereniging een kennisinstituut op het gebied van incasso-, beslag-, executie- en procesrecht. De kennis die wordt beheerd en ontwikkeld is beschikbaar voor de leden, maar ook voor bijvoorbeeld de Nederlandse overheid (de wetgever) of toezichthoudende instanties.
De VIA is in de ruim 25 jaar van haar bestaan uitgegroeid tot volwaardig gesprekspartner van onder andere de wetgever en een autoriteit op haar vakgebied. Zo heeft VIA onder meer de volgende consultatiereacties ingediend:
Consultatiereactie VIA op besluit kwaliteit incassodienstverlening
Consultatiereactie VIA op wetsvoorstel kwaliteits incassodienstverlening
Consultatiereactie VIA op wetsvoorstel Meedelen in beslag
Consultatiereactie VIA op wetsvoorstel opleggen betalingsregeling door de civiele rechter
Kwaliteit
De belangrijkste taak van de VIA is het bewaken, beheren en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening van de aangesloten incasso- en procesadvocaten. Dat doet de vereniging door – zoals gebruikelijk in de advocatuur – permanente educatie aan te bieden in de vorm van cursussen, leergangen en seminars. Deze worden veelal verzorgd door rechters, hoogleraren en andere vooraanstaande juridische beroepsbeoefenaren. Daarbij staan theorie en praktijk centraal en wordt veel gewerkt aan de hand van praktijkcases.
VIA-leden moeten per jaar een vastgesteld aantal ‘studiepunten’ behalen op dit expertiseterrein. Daarnaast verricht de VIA gemeenschappelijke belangenbehartiging en vergroot zij de zichtbaarheid van incasso- en procesadvocaten binnen de Nederlandse Orde van Advocaten en binnen het brede spectrum van juridische dienstverlening. VIA leden houden zich aan de gedragsregels van de NOvA en bieden de hoogste kwaliteit van dienstverlening bij het innen van geldelijke vorderingen.
WET KWALITEIT INCASSODIENSTVERLENING
(WKI)
Op 1 april 2024 IS de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) in werking getreden. De Wki is behandeld tijdens de VIA Studiemiddag van 4 juni 2024 en ook in diverse VIA nieuwsbrieven is hieraan aandacht besteed.
U zult er ongetwijfeld mee bekend zijn dat er diverse verplichtingen gelden voor advocaten die zich bezig houden met onder de reikwijdte van de Wki vallende incassowerkzaamheden. Zij dienen o.a. een klachtenregeling te hebben, te zijn aangesloten bij een geschillenregeling, inzicht te geven in de opbouw en de grondslag van de vordering, de schuldenaar niet tussen 20.00 uur en 7.00 uur en op zon- en feestdagen te benaderen, geen oneigenlijke druk op de schuldenaar uit te oefenen door te dreigen met maatregelen die niet of nog niet kunnen of zullen worden genomen, met de schuldenaar in de Nederlandse taal op niveau B1 te communiceren en de schuldenaar via hun website, per brief of per e-mail te informeren over in ieder geval (a) de wijze(n) waarop de vordering kan worden voldaan, (b) de eventuele mogelijkheid tot het treffen van een betalingsregeling, (c) de beschikbare hulp voor schuldenaren met problematische schulden, waaronder in ieder geval de gemeentelijke schuldhulpverlening moet worden begrepen en (d) de bereikbaarheid van de Stichting 113 Zelfmoordpreventie.
Wij hebben de leden er reeds op geattendeerd dat met aansluiting bij de Geschillencommissies Advocatuur en Advocatuur Zakelijk wordt voldaan aan de eis van aansluiting bij een geschillenregeling als genoemd in artikel 13 lid 5 Wki. Verder hebben wij de leden laten weten dat op de website van de Nederlandse Orde van Advocaten (NOvA) een aangepast model Kantoorklachtenregeling is te downloaden en dat met gebruik van een kantoorklachtenregeling op basis van dit model wordt voldaan aan de eis van het hebben van een klachtenregeling als genoemd in artikel 13 lid 5 Wki.
De links naar de wet, het besluit en de regeling treft u hierbij nogmaals aan:
Wet kwaliteit incassodienstverlening
Besluit kwaliteit incassodienstverlening
Regeling kwaliteit incassodienstverlening
U bent vanzelfsprekend zelf verantwoordelijk voor het voldoen aan de door de Wki gestelde eisen. Voor de advocatuur zal het toezicht op de naleving van de Wki worden uitgeoefend door de dekens.
